Abbruch von Anrufen im Rufaufbau mit externer Rufumleitung bei Deutsche Telekom (DTAG) CompanyFlex Anschlüssen an NEC SMB-Systemen

Der Rufaufbau wird bei CompanyFlex Anschlüssen durch einen Timer überwacht, der im Standard auf 3 Sekunden gesetzt ist.

Bei Rufumleiungen zu externen Zielen (z.B. Mobilfunk) läuft dieser Timer häufig ab, bevor der Rufaufbau zum externen Ziel weit genug erfolgt ist.

Dies kann mittlerweile durch eine Verlängerung der Wartezeit im Kundencenter der Telekom verhindert werden:

(Quelle: hilfe.companyflex.de/de/direkthilfe/sip-trunk/sip-trunk-uebersicht#_222040 <https://hilfe.companyflex.de/de/direkthilfe/sip-trunk/sip-trunk-uebersicht>)

DTAG Company Flex RWL Timer 01

DTAG Company Flex RWL Timer 02

DTAG Company Flex RWL Timer 03

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Probleme mit Rufumleitungen an Telekom Company-Flex Anschlüssen beheben